Mark & Think / Cases / Chapewerken Ben Heyns
Beweeg over het scherm om door de website te scrollen, of bezoek benheyns-chapewerken.be.
ChapewerkenHet verhaal
Wat begon als een afspraak voor één project, groeide onverwacht uit tot een traject voor twee bedrijven. Via een eerdere samenwerking met Ceursters komt Veronique in contact met Arne, met een duidelijke vraag rond haar praktijk Kineconcept. Maar tijdens het eerste gesprek wordt al snel duidelijk: hier speelt meer. Ook Ben, haar partner, ziet kansen om zijn eigen zaak sterker naar buiten te brengen.
De uitdaging
Wat eerst een bijkomende opmerking leek, werd al snel de echte uitdaging. De online aanwezigheid van de chapewerken van Ben klopte niet met de kwaliteit van zijn werk.
De bestaande website werkte tegen in plaats van mee. “Pagina’s die niet werken… het logo was een rood kruis. Als je daarop landt, dan ben je weg.”
Daarnaast was er twijfel over marketing. Moest hij inzetten op sociale media? Zou dat effectief iets opleveren? Of was het vooral extra werk zonder resultaat?
In die eerste vijf minuten van onze eerste meeting voelde ik: amai, dit klopt eigenlijk wel.
De aanpak
Er was ondertussen nog een andere meeting bezig, die wat uitgelopen was. Dus de start was wat schuiven, wikken en wegen.
Vanuit het vertrouwen in de eerste meeting werd er snel geschakeld. De basis werd volledig herbekeken. Een nieuwe visuele identiteit, sterke beelden en een website die wél werkt. Rond sociale media werd bewust gekozen voor eenvoud. Geen grote strategieën of loze beloftes, maar een eerlijke kijk op wat werkt.
“Het is niet omdat je socials hebt, dat je orderboek ineens vol zit.”
Sleep om te vergelijkenToen en nu
Als je er nu op landt, blijf je zeker even kijken.
Het resultaat
Het verschil is meteen voelbaar. Waar bezoekers vroeger snel afhaakten, blijven ze nu hangen.
De website straalt rust, kwaliteit en vertrouwen uit, exact wat je verwacht van een vakman.
Via de sociale media zijn er geregeld wat posts, waarbij je toch top of mind blijft binnen je netwerk en de chapewereld. Doelstelling: geslaagd.
